Vous connaissez l'adage sur les cordonniers les plus mal chaussés ? Ceux qui fabriquent les meilleures chaussures mais portent des chaussons usés ?
Dans le domaine du numérique responsable, c'est un luxe que nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre. Il est difficile de dire à nos clients « vous devriez améliorer votre informatique » si nos propres pratiques ne sont pas alignées en interne.
C'est pourquoi, en 2023, nous avons obtenu le label Numérique Responsable de niveau 1.
Deux ans plus tard, nous avons atteint un score de 864 sur 1000.
Une progression réelle, mais pas une ligne d'arrivée.
Ce que nous avons accompli
L'audit a montré que nous avons réalisé des progrès significatifs dans trois domaines clés.
Premièrement, assurer une réelle adhésion de nos équipes. Non pas parce que c'est imposé, mais parce qu'elles comprennent pourquoi c'est important. Nous avons investi dans le développement des compétences : quand les collaborateurs comprennent l'impact de leurs actions, les choses commencent à changer.
Deuxièmement, gérer notre infrastructure, nos données et nos équipements de manière responsable. Pas en silos, mais comme un tout cohérent. C'est plus exigeant à mettre en œuvre, mais c'est ce qui fait réellement la différence.
Enfin, intégrer les pratiques numériques responsables au cœur de ce que nous livrons à nos clients. Si nous attendons d'eux qu'ils changent, nous devons montrer que c'est à la fois possible et déjà opérationnel au sein de notre propre organisation.
C'est ce que représentent ces 864 points. Pas une campagne marketing, mais un travail réel et tangible.
Nos engagements pour les deux prochaines années
Nous avons défini 21 actions concrètes pour aller plus loin.
En 2026, le numérique responsable sera pleinement intégré à nos objectifs commerciaux. Cela signifie qu'il ne s'agit plus seulement d'un sujet important, mais d'un élément mesuré, géré et suivi dans la durée.
Nous mettons également en place des indicateurs pour suivre nos progrès sur le long terme, et nous avons choisi d'en parler ouvertement, notamment sur nos réseaux sociaux.
Parmi nos engagements :
- Reconditionnement: 100 % de nos écrans et 50 % de nos ordinateurs seront reconditionnés d'ici 2027
- Efficacité énergétique: 100 % de nos ordinateurs passeront en mode veille après 10 minutes d'inactivité
- Éco-conception: évaluation de notre solution selon le référentiel RGESN, avec des actions intégrées à notre feuille de route
- Impact: publication annuelle d'un cas d'usage concret démontrant les gains carbone réalisés par nos clients grâce à Sopht
- Accessibilité: amélioration continue de l'accessibilité de notre solution et de notre site web, appuyée par des audits et des plans d'action dédiés
Ce ne sont pas des promesses vagues. Elles sont écrites, datées et mesurables.
Nous poursuivons nos efforts
La mission de Sopht est de rendre le numérique plus responsable en aidant les organisations à comprendre et à réduire l'impact de leur informatique.
Et derrière chaque engagement que nous prenons pour les années à venir, il y a un message pour nos clients : cette transformation est aussi à leur portée.
Cette étape est un socle que nous continuerons d'améliorer, et nous nous engageons à rendre des comptes.
